数字化转型——不仅仅是技术的问题
数字解决方案已经成为变革管理的代名词。虽然新技术可以为公司带来很多价值，但它们也可以改变员工的工作方式，甚至可能具有破坏性。具有讽刺意味的是，新技术的实现——总的来说是一种有用的工具——也会给人类的行为和交流带来挑战。
“生活中唯一不变的是变化。”——赫拉克利特
我们的世界将永远处于不断变化之中;我们可以自信地说，变革是新的常态。因此，组织需要能够有效地实施变更管理。事实上，成功管理变更的能力是实现转换的好处所需要的最重要的技能之一。
改变，沟通，文化
随着变革成为组织的新常态，重要的是组织要为所有员工设定持续变革的动力。第一步是要有明确的目的、目标集和相应的策略，同时要有关于实现这些目标所需的行为的清晰沟通。然而，这通常会遇到员工一定程度的抵制。
应对这一挑战的关键是了解耐药性的根本原因。不情愿、担忧和恐惧都是人类变革过程中自然和健康的部分。企业不应将阻力视为出错和应该避免的信号，而是可以通过预测阻力来减轻挑战，从而可以计划、解决或消除阻力。通常，员工所抵制的通常不是技术变革，而是它的社会方面——也就是说，通常伴随技术变革而来的人际关系的变化。为了减轻阻力，组织需要教育、保证并让员工参与到转型中来，并传达转型的原因。
业务需求vs.好点子
根据我的经验，我曾见过客户在没有真正考虑业务实际需要的情况下，试图实现新的想法和技术。
当然，这可能是一个提供许多好处的好主意，但这是必要的吗?是否有需要解决的问题?如果组织不改变会发生什么?这些只是我们应该问的一些问题。
变革所解决的问题必须足够关键，人们才愿意接受变革。因为领养并不容易。
它需要大量的时间和精力，而且每个项目都会有副作用，比如学习曲线，生产力暂时停滞，以及潜在的士气低落。
我的要点是什么?在组织开始他们的旅程之前，应该花时间来确定这个想法是否是必要的，而不仅仅是一个好主意，以及是否已经分配了足够的资源来应对未来的挑战。
技术?它仍然是关于人的
这就是科技的由来。这是一个新的、有利可图的、令人兴奋的行业。以至于我们有时会忘记它带来的所有其他东西。数字化转型不仅仅是一种技术变革，它仍然从根本上归结为“幕后的人”。重点应该放在技术背后的人和行为上。
我们一次又一次地看到组织实施的新技术带来了进一步的挑战，或者只采用了一半，结果平庸。组织需要确保任何技术变更的采用都伴随着适当的培训、沟通和透明度。在实现的过程中，您将了解什么可行，什么不可行。您如何处理在实验阶段收到的反馈，将为采用的成功与否奠定基础。领导者需要对任何新发现持开放态度，并对他们试图实现的目标有一个清晰的愿景，以便做出最好的决策。
在一天结束的时候，即使有华丽的舞台灯光，它仍然是关于后台的人。通往成功的道路是通过适当的变革管理——这是一个基本的纪律，它突出了组织最关键的资产:变革的人的维度。
那么，你想解决什么问题呢?
艾莉森Szetho
组织效能顾问，顾问
Alison是一名组织效率顾问，她热衷于帮助组织设计和实施战略、环境和系统，以实现实质性的绩效改进。凭借在统计和管理咨询领域超过8年的工作经验，Alison为她的咨询工作带来了强大的分析能力、创造力和对员工敬业度的关注。Alison的职业生涯专注于为客户提供运营模式设计、组织设计和组织变革方面的支持，这些都是大规模业务转型的一部分，通常与业务战略、技术中断和成本削减计划的转变有关。她曾担任北美和南美多个大规模转型项目的组织领导、项目经理和变革领导，涉及采矿和金属、金融服务和政府等多个行业。